Communiquer et valoriser ma démarche RSE
La communication RSE est un exercice délicat qui nécessite rigueur et authenticité. Apprenez à valoriser vos engagements avec justesse, sans tomber dans le greenwashing, et transformez votre démarche responsable en véritable atout de différenciation.
Communication RSE : entre silence et greenwashing, trouvez votre juste voix
Beaucoup d’entreprises hésitent à parler de leurs engagements et à développer leur communication RSE par peur du greenwashing. D’autres communiquent trop vite, sans preuves, et perdent en crédibilité.
C’est pourquoi, ce module vous donne les clés pour trouver le bon équilibre : des messages justes, alignés avec vos actions réelles.
Parce qu’une démarche RSE invisible ne sert personne.
Vous voulez valoriser vos actions RSE ?
Besoin d'éviter les risques de greenwashing ?
Envie d'une communication crédible et différenciante ?
Ce module est fait pour vous !
Une montée en compétences de vos équipes
Une formation pour comprendre les enjeux de la communication responsable et les pièges du greenwashing. Vos équipes savent ce qu’elles peuvent dire et comment le dire.
Un état des lieux de votre communication actuelle
Audit de vos supports print et web : nous identifions les points forts, les zones de risque et les axes d’amélioration pour une communication plus juste.
Des messages clés solides et prouvables
Vos engagements RSE traduits en messages clairs, appuyés sur des preuves concrètes. Vous savez quoi dire et vous pouvez le défendre.
Des supports retravaillés avec vos équipes
Un atelier de réécriture collaborative pour mettre en pratique les recommandations et repartir avec des supports améliorés, prêts à l’emploi.
Comment nous allons valoriser vos engagements RSE ?
Formation communication responsable
Nous démarrons par une formation d’une demi-journée dédiée à la communication RSE pour vos équipes communication, marketing et RSE.
Au programme : les fondamentaux de la communication responsable, les piliers et principes à respecter, et un focus approfondi sur le greenwashing : comment le reconnaître, quels sont les risques juridiques et réputationnels, et comment l’éviter.
En effet, la formation inclut des exemples concrets et personnalisés issus de votre secteur d’activité.
Une base commune pour que vos équipes sachent exactement ce qu’elles peuvent dire et comment le dire.
- Fondamentaux de la communication responsable
- Cadre réglementaire (loi Climat et Résilience, allégations environnementales)
- Greenwashing : définition, reconnaissance, risques juridiques et réputationnels
- Comment éviter les pièges du greenwashing
- Exemples concrets personnalisés à votre secteur
Format : Formation (1/2 journée)
Identification de vos engagements et audit de vos supports
Nous faisons le point sur ce que vous faites réellement en matière de RSE et ce que vous souhaitez valoriser. Des entretiens avec 2-3 personnes clés nous permettent de comprendre vos actions concrètes.
Par ailleurs, nous auditons 5 supports de communication : site web (toutes les pages), plaquette commerciale, réseaux sociaux, signatures mail/présentations PowerPoint, offres commerciales, fiches produits, rapport RSE, newsletters, communiqués de presse ou supports RH — selon ce qui est pertinent pour vous.
L’objectif : identifier les écarts entre vos actions réelles et votre communication actuelle.
- Entretiens avec 2-3 personnes clés (communication, RSE, direction)
- Inventaire de vos actions et engagements RSE réels
- Audit de 5 supports de communication (print et web)
- Analyse des écarts entre actions et communication
- Identification des points forts et des zones de risque
Format : Entretiens + analyse documentaire
Analyse des risques de greenwashing
Nous passons au crible vos messages actuels au regard de vos actions réelles et du cadre légal.
Pour chaque support audité, nous identifions les messages non prouvables, exagérés ou imprécis qui pourraient vous exposer à des accusations de greenwashing — que ce soit sur les réseaux sociaux, auprès de vos clients ou devant un tribunal.
Vous obtenez une cartographie claire des zones de risque et des points à corriger en priorité.
- Analyse de chaque message au regard des actions réelles
- Identification des messages non prouvables
- Identification des messages exagérés ou imprécis
- Évaluation des risques juridiques et réputationnels
- Cartographie des zones de risque par support
Format : Analyse en autonomie
Définition de vos messages clés et preuves
Pour commencer, nous construisons ensemble 3 à 5 messages clés RSE que vous pouvez affirmer en toute sérénité.
Pour chaque message, nous identifions les preuves concrètes à l’appui : chiffres, certifications, actions réalisées, résultats mesurables. Des messages justes, défendables et alignés avec vos actions réelles.
Vous savez exactement quoi dire, et vous pouvez le prouver.
- Définition de 3-5 messages clés RSE
- Identification des preuves associées à chaque message
- Formulation claire et défendable
- Alignement avec vos actions réelles
- Messages utilisables sur tous vos supports
Format : Travail collaboratif
Recommandations d'amélioration
Nous vous remettons un document de recommandations concrètes pour améliorer vos supports de communication.
De plus, pour chaque élément à corriger, nous précisons : quoi modifier, comment le reformuler, pourquoi c’est important, et quelles preuves ajouter pour étayer le message.
Un guide pratique que vos équipes peuvent utiliser en autonomie pour améliorer tous vos supports.
- Document de recommandations structuré par support
- Pour chaque élément : quoi modifier, comment, pourquoi
- Messages clés à intégrer et où les placer
- Preuves à ajouter pour chaque affirmation
- Éléments à supprimer ou nuancer
Format : Livrable écrit
Atelier de réécriture collaborative
Enfin, nous terminons par un atelier d’une journée avec vos équipes pour mettre en pratique les recommandations.
Ensemble, nous retravaillons concrètement vos supports : reformulation des messages, ajout des preuves, suppression des éléments à risque. Vos équipes s’approprient les bonnes méthodes et repartent avec des supports améliorés, prêts à être utilisés.
Un temps de pratique, pas de théorie. Vous repartez avec des livrables concrets.
- Réécriture collaborative de vos supports
- Mise en pratique des recommandations
- Appropriation des bonnes méthodes par vos équipes
- Supports améliorés et prêts à l’emploi
- Questions/réponses et derniers ajustements
Format : Atelier collaboratif (1 journée)
Ce module combine temps de formation, travail d’audit et ateliers pratiques. Vos équipes sont impliquées sur des temps courts et ciblés. Entre les sessions, nous travaillons en autonomie sur l’analyse et les recommandations.
Ce que vous obtenez
Support de formation communication responsable
Audit de vos supports de communication (print et web)
Cartographie des risques de greenwashing
Vos messages clés RSE et les preuves associées
Recommandations d’amélioration de vos supports
Supports retravaillés lors de l’atelier collaboratif
ILS NOUS FONT CONFIANCE
Je recommande chaleureusement son accompagnement !"
Notre approche
1
Humaine
2
Opérationnelle
Vous repartez avec des messages concrets, des preuves solides et des supports améliorés. Pas de grandes théories : des outils directement utilisables par vos équipes.
3
Collaborative
Nous travaillons avec vos équipes, pas à leur place. L’atelier de réécriture est un vrai temps de pratique où chacun s’approprie les bonnes méthodes pour communiquer juste.
Beaucoup d’entreprises font des choses bien mais, n’osent pas développer leur communication RSE, par peur de mal faire.
Mon rôle, est de vous aider à trouver les bons mots, avec les bonnes preuves, pour valoriser votre démarche en toute sérénité.
Alexandre Buffard,
Fondateur d’illio
Vous voulez aller plus loin ?
La communication n’est qu’une brique de votre démarche RSE.
Vous souhaitez structurer une stratégie globale, agir sur votre empreinte carbone ou transformer votre modèle économique ?
Découvrez nos autres accompagnements pour aller plus loin.
Les questions fréquentes
Faut-il avoir une démarche RSE structurée pour faire ce module ?
Non, pas nécessairement. Nous partons de ce que vous faites déjà, même si ce n’est pas formalisé. L’objectif est justement de clarifier vos actions et de construire des messages justes à partir de votre réalité.
Qui doit participer à ce module ?
Qu'est-ce que le greenwashing exactement ?
Le greenwashing, c’est le fait de communiquer sur des engagements environnementaux ou sociaux de manière trompeuse, exagérée ou non prouvée. Au-delà de l’aspect éthique, les risques pour l’entreprise sont réels : perte de crédibilité auprès de vos clients et partenaires, bad buzz sur les réseaux sociaux, et sanctions juridiques de plus en plus fréquentes. La loi Climat et Résilience encadre désormais strictement les allégations environnementales, avec des amendes pouvant atteindre 100 000 euros en cas de publicité trompeuse. Pour éviter ces écueils, l’ADEME propose un guide de la communication responsable qui fait référence.